Hilfe

Fragen & Antworten.

Versand, Rückgabe, Anwendung und Zahlung – kurz und klar beantwortet.

Bestellung & Versand

Alles ist auf Lager und kommt mit DHL in 1–3 Werktagen bei dir an. Die Sendungsnummer bekommst du per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.

Ab 23 € Bestellwert verschicken wir versandkostenfrei, Bundles immer. Darunter siehst du die Versandkosten im Warenkorb und an der Kasse.

Schreib uns möglichst schnell mit deiner Bestellnummer an support@stikki.de – solange das Paket noch nicht unterwegs ist, kümmern wir uns darum.

Die Lieferländer siehst du an der Kasse, sobald du deine Adresse eingibst.

Rückgabe & Widerruf

30 Tage ab Lieferung. Schreib uns kurz, dann bekommst du alles, was du für die Rücksendung brauchst.

Über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite: Name, E-Mail und Bestellnummer eintragen, „Widerruf bestätigen“ – fertig. Die Eingangsbestätigung kommt per E-Mail.

Wir erstatten über deine ursprüngliche Zahlungsart, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Bis die Rücksendung bei uns ist, dürfen wir damit warten.

Produkte & Anwendung

Nein – kurz andrücken und abziehen, dann haftet sie am Schmutz statt am Gerät. Für Ladebuchsen ist das Präzisionstool da.

Bis zu 96. Pro Anwendung brauchst du nur eine kleine Portion; die Präzisionstools kannst du immer wieder benutzen.

Für Smartphone, Tablet, Laptop, Monitor und Kamera-Displays: aufs Tuch sprühen, wischen, fertig.

Der 300-ml-Nachfüller füllt die 150-ml-Flasche zweimal auf.

Benutzte Knete kommt einfach in den Hausmüll.

Zahlung & Rabatte

Mit PayPal, Klarna und Kreditkarte.

Melde dich unten für den Newsletter an und bestätige die E-Mail. Danach kommt dein Code, den du an der Kasse eingibst.

Gesetzliche Gewährleistung

Auf alle Produkte von STIKKI hast du mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Das ist der offizielle EU-Hinweis dazu:

Offizieller EU-Hinweis: mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für Waren, die in der Europäischen Union gekauft werden.
Mehr zur gesetzlichen Gewährleistung

Noch eine Frage?

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Schreib uns