Gesetzliche Gewährleistung

Auf alle Produkte von STIKKI hast du mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Das ist der offizielle EU-Hinweis dazu:

Offizieller EU-Hinweis: mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für Waren, die in der Europäischen Union gekauft werden.

Was heißt das für dich?

  • Die gesetzliche Gewährleistung gilt mindestens zwei Jahre ab Lieferung.
  • Entspricht ein Produkt nicht der Beschreibung oder funktioniert es nicht wie vorgesehen, kannst du kostenlos eine Nachbesserung oder einen Ersatz verlangen.
  • In bestimmten Fällen kannst du stattdessen den Preis mindern oder dein Geld zurückbekommen.

Ein Problem mit deiner Bestellung?

Schreib uns möglichst bald und nenn uns deine Bestellnummer. Heb deinen Kaufbeleg auf, zum Beispiel die Bestellbestätigung.

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